Service de maintenance
La société MCA propose des contrats de maintenance répondant aux exigences et aux obligations de l’arrêté du 9 septembre 2004, tout en assurant l'entretien et les réparations de tous les appareils sous la responsabilité de nos techniciens de maintenance.
Réparation, assistance et dépannage : une formule complète pour une parfaite sérénité !
Notre objectif est de vous fournir un service de qualité garantissant le bon fonctionnement de vos installations. Notre service de maintenance travaille dans un strict respect de la règlementation et des normes en vigueur, pour vous permettre de profiter d'une installation de façon optimale et sécurisée.
Vous pouvez compter sur la réactivité et l'efficacité de notre service de maintenance pour la réparation ou le dépannage d'un ascenseur en bonne et due forme.
Délais et durées d'intervention :
- Désincarcération : moins de 60 minutes
- Intervention toute panne : moins de 4 heures
- Remise en service de l’appareil suite à une panne sans remplacement de pièces : 1 à 8 heures
- Remise en service suite à une panne avec remplacement de pièces : 1 à 5 jours (suivant le type de panne)
- Fréquences de visites d’entretien : 4 semaines
Une note d’information vous est envoyée avant le début des réparations pour acceptation.
Un rapport annuel vous est adressé en fin d’année concernant les entretiens et les dépannages effectués.
Un ascenseur en panne ? Appelez le 01 49 51 92 50 !
Vous constatez une panne ou un dysfonctionnement sur votre ascenseur ? Pas de panique ! Appelez le numéro ci-dessus pour contacter notre service de maintenance.
Notre société est basée à l'adresse suivante : 25 Rue Montcalm à PARIS, ce qui nous permet d'intervenir rapidement dans toute la région Île-de-France.
Nous sommes également à votre disposition pour la création d'ascenseurs sur-mesure, ou la mise en conformité d'installations existantes. Pour ce faire, vous pouvez nous écrire depuis l'onglet "contact" en haut à droite de votre écran, ou en nous appelant au 01 49 51 92 47 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h à 17h.